診療の流れ– FLOW –
受付
STEP 1
正面玄関を入ってすぐに受付があります。
以下の内容を確認いただき、必要に応じて持参してご来院ください。
受付スタッフがお伺いします。
・オンラインで予約をされた方は最初にその旨をお申し出ください。
・初診・再診ともにマイナ保険証で受付ください。
(ナイナ保険証を持っていない、もしくはお忘れの場合は健康保険証をご提出ください)
・紹介状をお持ちの方は併せてご提出ください。
・服用中の薬剤情報提供書やお薬手帳をお持ちの場合はご提出ください。
問診票をお渡しします。
問診票記入
STEP 2
看護師が症状の確認に伺います。
待合の席についてお待ちください。
問診票にご記入いただいた内容を確認後、看護師が症状を確認に伺います。看護師のご質問にお答えください。
※事前に質問に答えていただくことで、来院時の問診を省くことができます。WEB問診をぜひご利用ください。
※事前にWEB問診をされた方は、来院の際に「WEB問診を入力済みです」とお伝えください。
診察
STEP 3
受付された順に診察をいたします。
診療内容により順番が前後することもありますので、あらかじめご了承ください。
診察の準備ができましたら、スタッフがお呼びいたします。
診察の際は、症状をゆっくりで結構ですのでお聞かせ下さい。処置や検査を先に行うこともありますので、スタッフの指示に従って頂きますようにお願いいたします。病気のことで何かご不明な点がございましたら、遠慮なくおたずねください。
診察および検査が終わりましたら、再度待合室でお待ち下さい。
会計・処方箋
STEP 4
診療費の計算が終わりましたら、受付スタッフがお呼びいたしますので、「受付」カウンターへお越しください。
お薬の処方を受けている方は会計の際、処方箋もお渡しいたします。
※当院では、処方箋を発行した場合、調剤薬局にてお薬を処方する体制を取っております。お薬代も調剤薬局でのお支払になります。なお、お薬は処方箋を発行した日を含めて4日間以内にお受け取りください。